Règlement du programme de points
1. Qui peut gagner des points
Les points sont réservés aux comptes « étudiant vérifié » (adresse e-mail d'un établissement reconnu). Un compte tout public peut ajouter son e-mail d'école depuis son profil.
2. Comment on gagne des points
En payant chez un commerçant partenaire
| Action | Points |
|---|---|
| Commande d'un menu validée par le commerçant | 1 point par euro du menu, pris en compte jusqu'à 12 € (restos) ou 20 € (activités) |
| « J'ai mangé ici » (chez les commerçants qui l'acceptent) : tu indiques le montant payé, le commerçant vérifie et valide ; 3 par jour au maximum | Comme un menu, sur le montant validé |
| Commande pendant une heure creuse choisie par le commerçant | +3 |
| Bonus du palier Pilier | +10 % des points du paiement (arrondi) |
Ces points sont limités à 15 par jour (20 les jours où tu valides une activité). Une commande est validée quand le commerçant touche « Valider » après ton paiement : le montant pris en compte est celui du menu, jamais un montant saisi sur un téléphone. Sans validation, pas de points. Au lancement, seuls les menus enregistrés par les commerçants comptent.
Paniers surprise et plats de fin de service : ce sont des menus au prix réduit fixé par le commerçant ; les points se calculent sur le prix payé (mêmes règles, mêmes plafonds). Les options payantes (extras) se règlent au comptoir en plus du menu et ne donnent pas de points.
Les autres points
| Action | Points |
|---|---|
| Bienvenue (e-mail d'école vérifié) | +10 |
| Profil complété | +10 |
| Point du jour : ouvrir l'appli (5 maximum par semaine, si une commande a été validée dans les 30 derniers jours) | +1 |
| Semaine active (au moins une commande validée dans la semaine, du lundi au dimanche) | +5 |
| Parrainage par code : ton ami saisit ton code (à l'inscription ou avant sa première commande) et valide sa première commande, dès 5 € d'achat (20 amis maximum) : le parrain et le filleul gagnent chacun | +5 |
| Avis laissé après une commande validée (un petit mot de 10 caractères minimum, une fois par commande) | +2 |
| Commerce apporté : un commerçant s'inscrit avec ton lien « Amène un commerce » et son commerce est validé par Spyckie (une fois par commerce, 10 commerces au maximum par étudiant, compte étudiant vérifié) | +50 |
| Palier Habitué (100 points gagnés au total), une seule fois | +20 |
| Palier Pilier (300 points gagnés au total), une seule fois | +30 |
3. Les plafonds
- 1 commande validée par lieu et par jour, et 3 commandes validées par jour au maximum.
- 15 points par jour au maximum pour les points gagnés en payant, 20 les jours où une activité est validée.
- Bonus du mois : le point du jour, la semaine active et les avis rapportent au plus 75 % des points que tu as gagnés en payant ce mois-là (10 points minimum). Les points de commande ne sont pas limités par ce bonus. Tu vois ta progression dans l'appli.
- Les points d'une commande commencent dès 5 € d'achat : en dessous, la commande est validée mais ne rapporte aucun point.
- 20 amis au maximum pour le parrainage.
- Chaque récompense de palier n'est donnée qu'une fois par étudiant.
4. Commander à plusieurs (groupes)
- Tu peux créer un groupe chez un commerçant partenaire et inviter des amis par lien ou par code. Un groupe dure la journée : 12 personnes au maximum et 5 groupes par jour et par personne.
- Deux façons de payer, choisies à la création : « je paye pour mes amis » (le créateur règle toute la note au comptoir) ou « chacun paye sa part ».
- Chacun envoie sa propre commande et gagne ses points sur sa part, avec les mêmes règles et les mêmes plafonds que pour une commande seule. Le commerçant peut valider le groupe d'un geste ; chaque commande est validée et comptée séparément.
- Tu peux aussi créer une bande (tes amis habituels, 20 personnes au maximum) pour les prévenir d'un geste quand tu lances un groupe. La bande n'a aucun effet sur les points.
- Pour éviter de deviner des codes de groupe, après 6 codes faux en 2 minutes il faut attendre 2 minutes.
- Rejoindre un groupe ne rapporte rien sans achat : une commande non validée ne donne aucun point. Les commandes fictives entre amis relèvent de l'article « Fraude ».
5. Ce que valent les points
Les points n'ont pas de valeur monétaire fixe. Ils ne peuvent pas être convertis en argent, ni transférés à une autre personne. Chaque commerçant fixe le prix en points de ses offres : le même produit peut donc coûter plus ou moins de points d'un commerce à l'autre.
6. Comment on les utilise
- Chaque commerçant propose ses propres cadeaux, fixe librement leur prix en points et un maximum par semaine. Un commerçant sans offre active ne distribue pas de points.
- Un cadeau est valable avec un achat (le commerçant précise l'achat minimum).
- Tu ajoutes le cadeau à ta commande dans l'appli : les points sont réservés à l'envoi, puis débités quand le commerçant valide la commande. Ils sont libérés si la commande est refusée, annulée ou expire. Il n'y a plus de code à montrer. Un seul cadeau par commande, et aucun cadeau avec un panier surprise.
- Certains commerçants proposent aussi des avantages étudiants sans points (par exemple une boisson offerte dès un certain achat) : ils ne coûtent aucun point et suivent les conditions affichées sur la fiche du commerce.
- Le « cadeau surprise » est un tirage parmi les petites offres de partenaires volontaires : tu ne choisis pas le commerce.
- Une offre peut être temporairement indisponible si le commerçant a atteint son maximum de la semaine.
- Un cadeau utilisé ou expiré ne peut être ni remboursé ni remplacé.
7. La route et les paliers
Tes points gagnés au total (qui ne baissent jamais, même quand tu les dépenses ; les récompenses de palier elles-mêmes n'y comptent pas) te font monter de palier : Nouveau, Habitué (100) et Pilier (300, avec +10 % sur les points de tes paiements). D'autres paliers (Légende, Mythique) arriveront dans une prochaine mise à jour : tes points continuent de compter.
8. Fraude
Tout abus (comptes multiples, commande fictive, automatisation, fausse position, avis sans achat) peut entraîner l'annulation des points et des cadeaux concernés, la suspension ou la suppression du compte.
9. Évolution et fin du programme
- Spyckie peut modifier les barèmes, les plafonds et les offres. Toute modification du barème est annoncée au moins 30 jours à l'avance dans l'appli et ne s'applique que pour l'avenir.
- Les points n'expirent pas. Si une expiration était un jour introduite, elle serait annoncée au moins 30 jours à l'avance.
- Si le programme s'arrête, tu disposes d'au moins 30 jours pour utiliser tes points.
- La suppression de ton compte entraîne la perte de tes points et de tes cadeaux non utilisés.
10. Contact
Une question ou un désaccord sur tes points : [adresse e-mail à compléter].